Официальный дилер в России
Заказать звонок
X
Примите правила сайта
Регистрация


Фирменная гарантия Wacker Neuson

                На всё поставляемое нашей компанией строительное оборудование Wacker Neuson предоставляется фирменная гарантия производителя. Срок гарантии на каждый отдельный вид оборудования различен и указывается в гарантийном талоне, но составляет не менее 12 месяцев с момента приобретения оборудования Покупателем. Претензии по качеству продукции в течение гарантийного срока принимаются непосредственно фирменными сервисными центрами представительства Wacker Neuson в России (ООО «Ваккер Нойсон»), а также авторизованными сервисными центрами официальных дилеров. Для обращения в данные организации Вам необходимо иметь правильно заполненный гарантийный талон, выданный Вам при покупке.

 

Причины возможного отказа в гарантийном ремонте

1.       Наличие повреждений, дефектов, вызванных несоблюдением и нарушением норм и правил технической эксплуатации, обслуживания, транспортировки или хранения; нарушения сохранности заводских гарантийных пломб (если таковые имеются);

2.       Самостоятельный ремонт или изменение внутреннего или внешнего устройства оборудования;

3.       Изменён, стёрт, удалён или неразборчив серийный номер изделия;

4.       Дефекты, вызванные стихийными бедствиями, пожаром и т.д.;

5.       Отсутствие правильно заполненного гарантийного талона;

6.       Изделие применялось не по прямому назначению;

7.       Отсутствие необходимых документов, указанных в Инструкции по эксплуатации и в иных нормативных документах;

8.       Отсутствие согласований с органами власти и управления, если эти согласования обязательны;

9.       Отсутствие договора на ввод оборудования в эксплуатацию с организацией, имеющей лицензию на производство таких работ, ели документация на изделие, законодательство или другие нормативные акты требуют привлечения к вводу в эксплуатацию таких организаций.

 

На что не распространяется гарантия

                Гарантийные обязательства не распространяются на детали, подверженные нормальному износу. Перечень подтверждённых нормальному износу деталей включает в себя: шины, приводные ремни, аккумуляторы, лампы накаливания, фильтры, щётки, режущие и пилящие инструменты (пильная цепь, отрезной и шлифовальный круг, бур, сверло, плашки, резцы), пуансоны, матрицы, шланги, рукава, сменные смазывающие, охлаждающие и нагревающие жидкости, колодки, сменные элементы муфт различных типов, механические уплотнения различных типов и т.п. Данный перечень не является окончательным.

Товар добавлен для сравнения Перейти к сравнению